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FAQ

29 CAKE 1 . 케이크는 몇 호부터 주문 가능한가요? 2015.05.04 답변 보기
- 키에리 홈메이드케이크는 2호(지름 18cm)부터 주문 가능합니다. 2호만 주문 가능 (1호 3호 불가능합니다!)
2단 이상의 케이크 주문은 전화 상담 부탁 드리며 1호 사이즈는 주문을 받지 않고 있습니다.
28 CAKE 2. 케이크 크기와 무게는 어떻게 되나요? 2015.05.04 답변 보기
- 키에리의 홈메이드케이크의 무게는 2~2.3kg 정도이며 타 케이크 대비 1.5배 무겁고 높습니다. (할머니케이크 제외)
* 2호사이즈는 지름 18cm / 높이 10~12cm 내외 입니다.
* 3호사이즈 지름 21cm / 높이 10~12cm 내외입니다.
* 플라워케이크와 딸기케이크의 높이는 12~14cm 내외입니다
27 CAKE 3. 케이크의 단맛은 어느 정도 되나요? 2015.05.04 답변 보기
- 키에리의 홈메이드케이크는 기존 시중의 케이크 당도 대비 1/10수준입니다.
재료본연의 단맛을 살려 설탕은 20~30g 내외로 넣고 있습니다. (2호케이크 기준)
26 CAKE 4. 밀가루가 들어가지 않은 케이크는 어떤 종류인가요? 2015.05.04 답변 보기
할머니케이크 (현미쌀케이크)
흑미콩크림케이크(검은쌀)
인진쑥쌀 팥크림케이크(6월~9월까지 생산 안됨 / 팥이 잘 쉬어 생산이 되지 않습니다.)
딸기 우유생크림 홍국쌀케이크(제철 12월~4월)
무화과쑥쌀케이크(8월~12월초)

키에리 치즈케이크
- 모든 치즈케이크엔 밀가루, 녹말가루, 옥수수가루등이 들어가지 않습니다.
25 CAKE 5. 버라이어티 케이크의 종류는 어떻게 되며 주문은 어떻게 하나요? 2015.05.04 답변 보기
- 버라이어티케이크는 예약하신 일자(픽업일자)에 카페키에리에 DP 되어 있는 케이크들을 한 조각씩 모아 8조각 홀케이크를 만들어 드립니다.
케이크의 종류는 선택하실 수 없습니다. 치즈케이크류는 제외됩니다.
24 CAKE 6. 케이크 픽업은 어떻게 하는 건가요? 2015.05.04 답변 보기
- 케이크 픽업 매장을 선택 하셔서 오셔야 합니다.
주문하실 때 정하신 픽업 시간에 맞춰
4.19본점과 이태원점 본인이 선택하신 매장으로 가셔서
바로 픽업하시면 되겠습니다. ^^

혹시 픽업시간 보내 늦어지면 꼭 매장으로 전화주세요! ^^
23 CAKE 7. 케이크는 택배나 퀵은 불가능 한가요? 2015.05.04 답변 보기
- 네. 케이크는 망가지기 쉬운 제품이기 때문에 택배나 퀵이 불가능합니다.
간혹 지하철 택배나 퀵으로 부탁 하시는 분들이 계십니다. 조금 망가질 것을 감안 하신다면
지하철택배나 퀵으로 보낼 수 있으나 고객분께서 직접 요청하여 보내 주셔야 합니다.
22 CAKE 8. 케이크는 어떻게 보관해야 하나요? 2015.05.04 답변 보기
- 키에리 홈메이드케이크는 상온 보관 시 최대 6~8시간 정도이며 최대한 냉장보관을 하셔야 합니다.
냉장고 보관 시 최대 4일까지 보관 가능하며 오랜 기간 보관을 원하실 경우 한조각 한조각씩 랩으로 꽁꽁 포장해서
냉동실에 나누어 보관하시고 꼭 자연해동 하여 드시기를 권합니다.
21 CAKE 9. 주문을 취소하고 싶은 데 어떻게 해야 할까요? 2015.05.04 답변 보기
- 홈메이드케이크의 주문 취소는 주문 당일과 익일까지만 가능합니다.
재료를 준비하는 시간이 필요하기 때문에 픽업 일자 전날과 픽업일자에는 취소가 불가능 하며
픽업 3일전 취소를 하실 경우 재료 준비비용 10%를 제외한 나머지 90%비용만 환불 처리됩니다.
20 SCONE 1. 스콘은 버터가 안들어가나요? 2015.05.04 답변 보기
키에리 스콘은 버터를 사용하지 않고 100%우유생크림과 우유, 물, 그리고 소량의 식물성오일 (아주 소량) 사용하고 있습니다. 밀가루와 100%우유생크림 그리고 알루미늄프리 베이킹파우더를 사용해 만들고 있습니다.